Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego ArchTrip.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ArchTrip.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Archnet Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świeradowskiej 47/8, 50-559 Wrocław, NIP: 6772368022, REGON: 122555350, (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, realizacji umów sprzedaży produktów cyfrowych, prawa i obowiązki stron oraz zasady ochrony danych osobowych.
  3. Sklep specjalizuje się w sprzedaży produktów cyfrowych, w szczególności e-booków.
  4. Regulamin został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:
    • Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • Kodeksem cywilnym.
  5. Klient korzystający ze Sklepu potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

II. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep, wskazany w punkcie I.1.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca ze Sklepu i dokonująca zakupu produktów.
  3. Produkt cyfrowy – treści cyfrowe, w szczególności e-booki, oferowane przez Sklep, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
  4. Konto użytkownika – indywidualny profil Klienta w Sklepie, umożliwiający dokonywanie zakupów.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, dotycząca produktów cyfrowych.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane przez Klientów posiadających zdolność do czynności prawnych.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz Regulaminem.
  3. Klient może założyć Konto użytkownika w celu ułatwienia zakupów, jednak nie jest to wymagane do dokonania zakupu.

IV. Zasady składania zamówień

  1. Produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są przedstawione na stronie wraz z ich opisem i ceną brutto.
  2. Składanie zamówień odbywa się poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i dokonanie płatności za pośrednictwem dostępnych metod płatności.
  3. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

V. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną, poprzez udostępnienie linku do pobrania produktu na podany adres e-mail lub poprzez Konto użytkownika.
  2. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klient nie ma prawa odstąpić od umowy, jeżeli:
    • Przed rozpoczęciem pobierania produktu cyfrowego wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
    • Został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
  2. Wyjątek stanowią sytuacje, w których dostarczony produkt jest wadliwy. W takich przypadkach Klient ma prawo do reklamacji.

VII. Reklamacje i rękojmia

  1. W przypadku wadliwego produktu cyfrowego Klient ma prawo złożyć reklamację, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres e-mail: kontakt@archtrip.pl.
  2. Reklamacje powinny zawierać:
    • numer zamówienia,
    • nazwę produktu,
    • opis problemu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji Klient ma prawo do naprawy pliku, ponownego dostarczenia produktu lub zwrotu środków.

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klientów. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sklepu.
  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które będą obowiązywać od chwili ich publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz unijnego.

Kontakt:

  • E-mail: kontakt@archtrip.pl
  • Telefon: +48 [666 103 128]
  • Adres: Archnet Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47/8, 50-559 Wrocław, Polska

Dziękujemy za korzystanie z ArchTrip.pl!